11:23 ص - الخميس 27 أغسطس 2026
0
أعلن مصرف أبو ظبي الإسلامي – مصر عن توافر فرصتين عمل ضمن قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، وذلك في إطار حرص المصرف على استقطاب الكفاءات والكوادر المصرفية القادرة على دعم خططه التوسعية وتحقيق أهدافه البيعية وتعزيز تجربة العملاء.
وتستهدف الوظائف المعلنة أصحاب المؤهلات الجامعية، مع اختلاف سنوات الخبرة المطلوبة وفقًا للمستوى الوظيفي، إلى جانب توافر مجموعة من المهارات المصرفية والبيعية والشخصية.
الوظيفة الأولى:-
مسؤوليات الوظيفة:
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة لمجموعة المنتجات المخصصة لـ منطقة الاستشارات (Advising Zone).
- متابعة الحالات العالقة مع الإدارات الأخرى، مثل الائتمان والعمليات، أو من خلال الأنظمة المتاحة مثل Jupiter.
- تحقيق مستهدفات المبيعات الصادرة والاتصالات الاستباقية والزيارات البيعية ومعدلات البيع المتقاطع.
- تنمية الأعمال وتعميق العلاقات مع العملاء وزيادة قاعدة العملاء المستهدفين.
- إعداد وتنفيذ خطة مبيعات لعلاقات الحسابات الموكلة إليه.
- الإلمام بمنتجات وخدمات البنوك المنافسة.
- استقطاب عملاء جدد من خلال العملاء الزائرين للفروع والإحالات والعملاء المحتملين من الحملات التسويقية.
- تقييم الاحتياجات المالية للعملاء واقتراح المنتجات والخدمات المناسبة.
- متابعة المنتجات الجديدة التي يطرحها المنافسون والتعرف على مزاياها.
- ضمان توافر المواد الدعائية والمطبوعات وترتيبها داخل الفرع.
- التعامل مع طلبات واستفسارات العملاء وتقديم خدمة مصرفية متميزة.
- متابعة عمليات Express Banking وAdvising Zone وفقًا للصلاحيات والإجراءات المعتمدة.
- الترويج لاستخدام القنوات المصرفية الأخرى المتاحة للعملاء.
- ضمان استمرارية تدفق المواعيد داخل منطقة الاستشارات.
- المشاركة في المشروعات والمهام الخاصة، بما في ذلك أنشطة الامتثال.
- الحصول على الموافقات المطلوبة وفقًا لمتطلبات إدارة الامتثال.
- الالتزام بسياسات وإجراءات المصرف ومتطلبات اعرف عميلك (KYC).
- الالتزام بالإجراءات والسياسات المحددة وفقًا لخطاب التعيين الوظيفي.
مؤهلات الوظيفة:
- الحصول على درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها.
- مستوى PB منخفض: خبرة من 0 إلى سنتين في مجال ذي صلة، ويفضل في الخدمات المصرفية للأفراد.
- مستوى PB مرتفع: خبرة من سنتين إلى 4 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل في الخدمات المصرفية للأفراد.
- معرفة أساسية بمنتجات وخدمات Retail Banking.
- إجادة مهارات البيع والبيع المتقاطع واستقطاب العملاء.
- فهم متطلبات KYC وAML والامتثال.
- مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.
- إجادة استخدام الأنظمة المصرفية وبرامج Microsoft Office.
- التركيز على خدمة العملاء والقدرة على بناء علاقات قوية.
- القدرة على العمل وفق مستهدفات المبيعات.
- القدرة على العمل ضمن فريق وإدارة الوقت بكفاءة.
رابط التقديم المباشرة من هنا:
الوظيفة الثانية:-
مسؤوليات الوظيفة:
- تحقيق الأهداف البيعية الخاصة بالمنتجات المخصصة لـ منطقة الاستشارات (Advising Zone).
- متابعة الحالات العالقة مع إدارات الائتمان والعمليات باستخدام الأدوات والأنظمة المتاحة.
- تحقيق مستهدفات الاتصال الاستباقي والزيارات البيعية والبيع المتقاطع للعملاء.
- المساهمة في تنمية الأعمال وزيادة قاعدة العملاء وتعميق العلاقات القائمة.
- إعداد وتنفيذ خطط المبيعات الخاصة بعلاقات الحسابات الموكلة إليه.
- استقطاب عملاء جدد من خلال عملاء الفروع والإحالات والحملات التسويقية والجهود الذاتية.
- تحديد وتقييم الاحتياجات المالية للعملاء.
- متابعة منتجات المنافسين والتعرف على المنتجات والخدمات الجديدة في السوق.
- التأكد من توافر وترتيب المواد الدعائية والمطبوعات داخل الفرع.
- التعامل مع استفسارات وطلبات العملاء وتقديم مستوى خدمة متميز.
- الإشراف على عمليات Express Banking وAdvising Zone وفق الصلاحيات والإجراءات المعتمدة.
- تشجيع العملاء على استخدام القنوات المصرفية المختلفة.
- الحفاظ على تدفق مستمر للمواعيد داخل منطقة الاستشارات.
- المشاركة في المشروعات والمهام الخاصة والأنشطة المتعلقة بالامتثال.
- الاستجابة لمتطلبات إدارة الامتثال والحصول على الموافقات اللازمة.
- تطبيق سياسات وإجراءات المصرف ومتطلبات KYC.
- الالتزام بالإجراءات والسياسات المحددة للوظيفة.
المؤهلات والمهارات:
- درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها.
- خبرة من 0 إلى سنتين للمستوى PB منخفض، ويفضل في الخدمات المصرفية للأفراد.
- خبرة من سنتين إلى 4 سنوات للمستوى PB مرتفع، ويفضل في الخدمات المصرفية للأفراد.
- معرفة أساسية بمنتجات وخدمات الخدمات المصرفية للأفراد.
- مهارات قوية في المبيعات والبيع المتقاطع واستقطاب العملاء.
- معرفة بمتطلبات KYC وAML والامتثال.
- مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.
- إجادة استخدام الأنظمة المصرفية وبرامج Microsoft Office.
- التركيز على العملاء والقدرة على بناء علاقات مهنية قوية.
- القدرة على تحقيق مستهدفات المبيعات.
- العمل بروح الفريق والقدرة على إدارة الوقت بكفاءة.
رابط التقديم المباشر من هنا:
رأي" بنكي " للمتقدمين:
تأتي هذه الوظائف في إطار جهود مصرف أبو ظبي الإسلامي – مصر لدعم فريق العمل واستقطاب الكفاءات المصرفية، خاصة في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والمبيعات. وتوفر الوظائف فرصة مناسبة للراغبين في تطوير مسيرتهم المهنية بالقطاع المصرفي، خاصة أصحاب الخبرات من حديثي التخرج وحتى 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
إخلاء مسؤولية إن موقع بالبلدي يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
"جميع الحقوق محفوظة لأصحابها"
المصدر :" بنكي "
