بالبلدي: أسباب ارتفاع فاتورة الكهرباء في المنزل.. أجهزة تستهلك الطاقة دون أن تنتبه

قد يفاجأ بعض المواطنين بارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء رغم ترك المنزل لفترات طويلة، أو عدم تشغيل الأجهزة الكهربائية بصورة معتادة، وهو ما يثير تساؤلات حول أسباب زيادة الاستهلاك ومدى دقة القراءات المسجلة بالعداد، ولا تعني زيادة قيمة الفاتورة بالضرورة وجود خطأ في المحاسبة، إذ قد ترتبط باستمرار تشغيل بعض الأجهزة، أو وجود خلل في التوصيلات، أو اختلاف فترة المحاسبة، أو عدم تطابق القراءة المسجلة مع الاستهلاك الفعلي. ويمكن للمشترك التحقق من هذه الاحتمالات قبل التقدم بشكوى إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها.

5 أسباب وراء ارتفاع فاتورة الكهرباء رغم عدم وجودك في المنزل

1. أجهزة كهربائية تستهلك الطاقة طوال اليوم

قد تستمر بعض الأجهزة في استهلاك الكهرباء حتى مع غياب أفراد المنزل، خاصة الأجهزة التي تعمل بصورة متواصلة، مثل الثلاجة والفريزر والراوتر وكاميرات المراقبة، كما يمكن أن يؤدي ترك أجهزة التكييف أو سخانات المياه الكهربائية تعمل دون حاجة فعلية إلى زيادة الاستهلاك، خصوصًا إذا استمر تشغيلها لساعات طويلة.

- الثلاجة: تعمل الثلاجة بصورة متواصلة للحفاظ على الأطعمة، ولذلك يتوقف استهلاكها على كفاءتها وحجمها وظروف تشغيلها. وقد يرتفع استهلاكها عند تكرار فتح الباب، أو ضبط درجة الحرارة على مستوى منخفض للغاية، أو وجود مشكلة في إحكام الغلق.

- السخان الكهربائي: قد يؤدي ترك السخان الكهربائي في وضع التشغيل لفترات طويلة، دون الحاجة إلى المياه الساخنة، إلى زيادة استهلاك الطاقة، خاصة مع الاستخدام غير المنظم أو ضعف كفاءة الجهاز.

- التكييف: يؤثر تشغيل التكييف لفترات طويلة، مع ضبط درجة الحرارة على مستوى منخفض جدًا، أو ترك النوافذ مفتوحة أثناء تشغيله، في كمية الكهرباء المستهلكة. لذلك، فإن التأكد من إغلاق النوافذ وضبط درجة الحرارة بصورة مناسبة يساعد على الحد من الاستهلاك غير الضروري.

- الأجهزة في وضع الاستعداد: قد تستهلك بعض الأجهزة قدرًا من الكهرباء حتى عند عدم استخدامها فعليًا، مثل أجهزة التلفزيون والاستقبال وبعض الشواحن، إذا ظلت متصلة بالتيار، وقد تتراكم هذه الكميات بمرور الوقت، وإن كان حجم تأثيرها يختلف بحسب نوع الجهاز ومدة بقائه متصلًا.

- الغلاية والمكواة: تحتاج الغلاية الكهربائية والمكواة إلى قدرة كهربائية مرتفعة نسبيًا أثناء التشغيل، ولذلك قد يؤدي تكرار استخدامهما إلى زيادة الاستهلاك، رغم قصر مدة تشغيلهما مقارنة بأجهزة أخرى.

2. خلل في التوصيلات الكهربائية

قد تتسبب بعض المشكلات الفنية في التوصيلات أو الدوائر الكهربائية في ظهور استهلاك غير طبيعي، وهو احتمال يستدعي الفحص إذا لم تتضح أسباب ارتفاع الفاتورة، وفي هذه الحالة، ينصح بالاستعانة بفني كهربائي مؤهل لمراجعة التوصيلات، مع تجنب التعامل مع الأسلاك أو لوحة الكهرباء بصورة مباشرة، حفاظًا على السلامة.

3. خطأ في قراءة العداد أو تسجيل الاستهلاك

قد ترتفع قيمة الفاتورة نتيجة تسجيل قراءة غير مطابقة للقراءة الفعلية للعداد، أو حدوث خطأ في إدخال بيانات الاستهلاك، وللتحقق من ذلك، يمكن للمشترك مقارنة القراءة الحالية بالقراءة المدونة في الفاتورة، والتأكد من تاريخ القراءة وفترة المحاسبة، مع الاحتفاظ بصورة واضحة للعداد توضح القراءة وتاريخ التقاطها.

4. تسوية استهلاك سابق أو اختلاف فترة المحاسبة

قد تكون زيادة الفاتورة مرتبطة بتسوية استهلاك سابق لم يظهر بالكامل في فاتورة سابقة، أو باختلاف عدد الأيام التي تغطيها الفاتورة الجديدة، ولهذا، لا تكفي مقارنة إجمالي المبلغ المستحق وحده، بل ينبغي مراجعة كمية الاستهلاك بالكيلووات ساعة، وفترة المحاسبة، والقراءات المسجلة في الفواتير السابقة.

5. مشكلة في العداد أو اشتباه في توصيل دائرة أخرى

إذا استمر ارتفاع الاستهلاك رغم مراجعة الأجهزة المستخدمة، فقد تكون هناك مشكلة فنية في العداد أو التوصيلات، أو اشتباه في اتصال دائرة كهربائية أخرى به، لكن لا يمكن الجزم بوجود عطل في العداد أو توصيل غير قانوني اعتمادًا على ارتفاع الفاتورة وحده، إذ يتطلب تحديد السبب إجراء فحص فني من الجهة المختصة.

ماذا تفعل إذا ارتفعت فاتورة الكهرباء دون سبب واضح؟

يمكن للمشترك اتخاذ مجموعة من الخطوات للتحقق من سبب الزيادة قبل تقديم شكوى رسمية:

1. مراجعة قراءة العداد: قارن القراءة الحالية بالقراءة المثبتة في الفاتورة، وتحقق من تاريخ تسجيلها.

2. فحص الاستهلاك الفعلي: راجع عدد الكيلووات ساعة، وليس قيمة الفاتورة وحدها، وقارنه بالفترات السابقة.

3. مراجعة الأجهزة الكهربائية: تأكد من عدم ترك أجهزة غير ضرورية تعمل أثناء غيابك، مع الإبقاء على الأجهزة التي تحتاج إلى التشغيل المستمر، مثل الثلاجة.

4. فحص التوصيلات: استعِن بفني كهربائي مؤهل إذا ظهرت مؤشرات على وجود خلل في الدوائر الكهربائية.

5. التواصل مع شركة الكهرباء: إذا لم يتضح سبب الزيادة، تواصل مع شركة توزيع الكهرباء التابع لها العداد، واطلب مراجعة القراءة أو فحص العداد وفقًا للإجراءات المتاحة.

كيف تتأكد من صحة فاتورة الكهرباء؟

تبدأ مراجعة الفاتورة بالتأكد من تطابق قراءة العداد مع البيانات المسجلة، ثم مقارنة كمية الاستهلاك وفترة المحاسبة بالفواتير السابقة، وإذا ظلت الزيادة غير مبررة بعد هذه المراجعة، يمكن تقديم طلب إلى شركة التوزيع المختصة للتحقق من القراءة أو إجراء الفحص الفني اللازم.

اقرأ أيضاً
تخفيض 30% ومهلة 6 أشهر.. مفاجأة حكومية لأصحاب العدادات الكودية

فاتورة الكهرباء للعدادات الكودية.. كيف تستفيد من التخفيض وما شروطه؟

هل عليك محضر سرقة كهرباء؟.. خطوات الاستعلام عن مخالفات الاستيلاء على التيار