تكدس وحالة غضب أمام شباك مطبوعات التأمين بشبرا
أحمد صلاح خطاب
شهدت مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك في الساعات الأخيرة من صباح اليوم الجمعة، حالة من الجدل، عقب تداول مقطع فيديو يتضمن شكوى أحد المواطنين من الزحام والتكدس أمام شباك مطبوعات التأمين بالشارع الجديد في مدينة شبرا الخيمة بمحافظة القليوبية، وسط مزاعم بشأن طريقة تعامل إحدى الموظفات مع المواطنين.
وأظهر الفيديو المتداول شكوى المواطن من التكدس أمام شباك مطبوعات التأمين، في ظل صعوبة الحصول على الخدمة، فيما زعم متداولو المقطع أن إحدى الموظفات وجهت عبارات تهديد للمواطنين بسبب الزحام.
وأثار الفيديو تفاعلًا واسعًا بين مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، حيث عبّر عدد من المتابعين عن استيائهم من الواقعة المتداولة، مطالبين بالتحقق من حقيقة ما ورد في المقطع، والوقوف على ملابساته، بما يضمن الحفاظ على حقوق المواطنين وحسن معاملتهم أثناء الحصول على الخدمات.
كما طالب متابعون ببحث أسباب التكدس أمام الشباك، والعمل على تنظيم حركة المواطنين وتيسير إجراءات الحصول على مطبوعات التأمين، بما يسهم في الحد من الزحام وتجنب حدوث مشادات بين المواطنين والعاملين.
إخلاء مسؤولية إن موقع بالبلدي يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
"جميع الحقوق محفوظة لأصحابها"
المصدر :" الأسبوع "
