أعلنت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، الإطلاق الرسمي لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بضريبة التصرفات العقارية، في خطوة جديدة تستهدف تطوير منظومة الخدمات الضريبية والتحول الكامل نحو تقديم الخدمات الحكومية بصورة رقمية، بما يتيح للمواطنين والممولين إنجاز العديد من الإجراءات وسداد الضريبة واستخراج شهادة المخالصة إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه إلى المأموريات.
ويأتي إطلاق التطبيق تنفيذًا لتوجيهات أحمد كجوك، وزير المالية، في إطار حزمة التسهيلات الضريبية الثانية، والتي تستهدف تبسيط الإجراءات وتيسير تعاملات المواطنين والممولين، إلى جانب التوسع في الخدمات الرقمية والاستفادة من الحلول التكنولوجية الحديثة لرفع كفاءة المنظومة الضريبية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
أول تطبيق محمول للخدمات الضريبية
وأكدت رئيس مصلحة الضرائب المصرية أن تطبيق «التصرفات العقارية» يمثل نقلة نوعية في رقمنة خدمات ضريبة التصرفات العقارية، باعتباره أول تطبيق محمول تطلقه المصلحة لتقديم خدمات ضريبية وإتاحة سداد الضريبة إلكترونيًا من خلال الهاتف المحمول، إلى جانب إتاحة الخدمات عبر الموقع الإلكتروني للمصلحة.
ويتيح التطبيق للمستخدم إنجاز الإجراءات المرتبطة بالتصرف العقاري إلكترونيًا، بدءًا من تسجيل التصرف وحتى سداد الضريبة والحصول على شهادة المخالصة، بما يوفر الوقت والجهد ويقلل الحاجة إلى التعاملات الورقية والتردد على المأموريات والوحدات التنفيذية.
وأوضحت رشا عبد العال أن التطبيق جرى تصميمه ليكون بمثابة «مأمورية ذكية في جيب كل مواطن»، من خلال توفير مجموعة متكاملة من الخدمات التي تمكن المستخدم من متابعة معاملاته وإنجاز الإجراءات المطلوبة بصورة إلكترونية وآمنة.
المرحلة الأولى تشمل القاهرة الكبرى والإسكندرية
وأشارت رئيس مصلحة الضرائب إلى أن نطاق تطبيق الهاتف المحمول في مرحلته الحالية يقتصر على الممولين الذين يكون محل إقامتهم المثبت ببطاقة الرقم القومي في محافظتي القاهرة الكبرى والإسكندرية.
وأكدت أن المصلحة تعمل وفق خطة للتوسع التدريجي في نطاق التطبيق وإتاحة خدماته للمواطنين والممولين في مناطق ومحافظات أخرى تباعًا، بما يتناسب مع خطة التحول الرقمي التي تنفذها المصلحة.
المخالصة الإلكترونية هي المعتمدة
وشددت مصلحة الضرائب المصرية على أهمية التعامل مع مصدر المخالصة الضريبية، مؤكدة أنه لا يُعتد بالمخالصة الخاصة بضريبة التصرفات العقارية إلا بالمخالصة الصادرة إلكترونيًا من خلال تطبيق «التصرفات العقارية» أو الموقع الإلكتروني الرسمي للمصلحة.
ويهدف هذا الإجراء إلى توحيد مصدر إصدار المخالصات، والتحقق من صحتها، وتعزيز مستويات الأمان والشفافية في الإجراءات المتعلقة بالتعاملات العقارية، فضلًا عن الحد من فرص تداول مستندات غير معتمدة.
تسجيل إلكتروني والتحقق الذكي من البيانات
ويتيح التطبيق إنشاء الحساب إلكترونيًا للمصريين وغير المصريين وفقًا لضوابط التحقق والأمان، من خلال استخدام بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر، مع الاستفادة من تقنيات التعرف الذكي على البيانات، المعروفة باسم OCR، لقراءة البيانات وإدخالها بصورة أكثر سهولة.
كما يعتمد التطبيق على أكواد التحقق لمرة واحدة OTP لتأكيد هوية المستخدم وتأمين الحسابات، بما يسهم في حماية بيانات المستخدمين والحفاظ على سرية معاملاتهم.
وتتضمن الخدمات تسجيل عمليات التصرف العقاري إلكترونيًا، مع الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليل الذكي للبيانات في عمليات التحقق من القيمة العادلة للعقار ومقارنتها بالقيم الاسترشادية للعقارات المماثلة.
إدارة المستندات ومتابعة الطلبات إلكترونيًا
ومن بين الخدمات التي يوفرها التطبيق إمكانية رفع المستندات المطلوبة إلكترونيًا واستكمال الإجراءات ومتابعة حالة الطلب، إلى جانب التعامل مع الإخطارات الورقية السابقة، ومنها نموذج «8 عقاري»، واستكمال الإجراءات المرتبطة بها من خلال التطبيق.
كما يتيح التطبيق سداد الفروق الضريبية المستحقة، مع إمكانية احتساب الضريبة ومقابل التأخير بصورة آلية، إلى جانب دعم السداد الجزئي وفقًا للضوابط المنظمة.
وتسعى هذه الخدمات إلى تقليل التدخلات اليدوية وتسريع دورة العمل، مع إتاحة وسيلة أكثر سهولة للمواطن لمتابعة معاملته ومعرفة موقفها دون الحاجة إلى الانتقال بين الجهات المختلفة.
إصدار شهادة المخالصة إلكترونيًا
وأوضحت رشا عبد العال أن التطبيق يتيح إصدار شهادة المخالصة إلكترونيًا فور إتمام السداد، مع إمكانية تحميل الشهادة أو مشاركتها مع الجهات المختصة.
كما يمكن للمستخدم الاستعلام عن الطلبات والمطالبات، ومتابعة مراحل الفحص والمراجعة والطعون، فضلًا عن استقبال الإشعارات والتنبيهات الفورية التي توضح للمستخدم البيانات أو المستندات التي قد تكون مطلوبة لاستكمال معاملته.
وتساعد هذه الخاصية على تقليل الأخطاء قبل تقديم الطلب، وتسهم في تسريع استكمال الإجراءات ورفع كفاءة تقديم الخدمة.
تجربة رقمية متكاملة للمواطن
يدعم التطبيق رفع الملفات والمستندات الإلكترونية بصيغة PDF، بالإضافة إلى البحث وإدارة العمليات ومتابعة حالتها بصورة لحظية، من خلال واجهة استخدام تستهدف توفير تجربة رقمية مبسطة للمواطنين والممولين.
وتأتي هذه الخدمات في إطار توجه مصلحة الضرائب نحو تقليل الاعتماد على الإجراءات الورقية وتوسيع نطاق التعاملات الإلكترونية، بما يتماشى مع استراتيجية الدولة المصرية للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.
دليل إرشادي للمستخدمين ومركز دعم على مدار الخدمة
وأتاحت مصلحة الضرائب المصرية دليلًا تعريفيًا للممول يوضح خطوات استخدام تطبيق «التصرفات العقارية»، سواء من خلال الهاتف المحمول أو البوابة الإلكترونية للمصلحة.
ويمكن الاطلاع على الدليل وتحميله من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لمصلحة الضرائب المصرية عبر الرابط:
https://eta.gov.eg/ar/content/Real-estate-App-Guide
كما يمكن للمواطنين والممولين الحصول على الاستفسارات والدعم من خلال مركز الاتصالات التابع لمصلحة الضرائب المصرية على الرقم 16395.
خطوة جديدة في مسار التحول الرقمي
وأكدت رشا عبد العال أن إطلاق تطبيق «التصرفات العقارية» يجسد رؤية وزارة المالية ومصلحة الضرائب المصرية لتطوير الخدمات الحكومية والاعتماد على الحلول الرقمية الحديثة، بما يتواكب مع استراتيجية الدولة للتحول الرقمي، ويسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين بيئة الاستثمار وتقديم خدمات ضريبية أكثر سرعة وشفافية وسهولة.
ودعت رئيس مصلحة الضرائب المصرية المواطنين والممولين المستفيدين من الخدمة إلى الاستفادة من التطبيق والخدمات الرقمية التي توفرها المصلحة، مؤكدة أن التوسع في تقديم الخدمات إلكترونيًا يأتي في إطار حرص المصلحة على تبسيط الإجراءات وتيسير حصول المتعاملين على الخدمات، بما يحقق تجربة أكثر سهولة وكفاءة للمواطنين والممولين.
ويمثل التطبيق بذلك خطوة جديدة في مسار رقمنة الخدمات الضريبية، مع توقع التوسع التدريجي في نطاق الاستفادة منه، بما يدعم توجه الدولة نحو تقليل الإجراءات الورقية وتعزيز الاعتماد على الخدمات الحكومية الرقمية.
إخلاء مسؤولية إن موقع بالبلدي يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
"جميع الحقوق محفوظة لأصحابها"
المصدر :" النبأ "
