بالبلدي: دراسة جديدة تشير إلى تغيير وشيك في فلسفة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي

تشير دراسة حديثة إلى أن 95% من المؤسسات الأمريكية ترغب في إدارة منصات الذكاء الاصطناعي والبيانات الخاصة بها بحلول نهاية عام 2028، ويمثل هذا نموذج أعمال مختلفًا جذريًا وتحولًا جوهريًا في الإنفاق التشغيلي. 

تُظهر الدراسة فجوةً كبيرة: 13% فقط من المؤسسات وصلت إلى هذه المرحلة اليوم، وهي تحقق عائدًا على الاستثمار يفوق خمسة أضعاف نظيراتها، وتُشغّل ضعف عدد الوكلاء في بيئة إنتاجية كاملة، غالبًا عبر 10 وظائف أعمال أو أكثر. 

وإذا كان هذا هو شكل المؤسسة في عام 2031، فإن السؤال الحقيقي هو كيفية الوصول إلى ذلك، لأن هذا الخيار سيُحدد بشكل جذري كيفية تصميم مؤسسة ناجحة.

وغالبًا ما تُولي المؤسسات الناجحة السيادة أهمية قصوى، فالقدرة على الوصول إلى جميع بيانات المؤسسة، وبنائها، ونشرها، وإدارتها، والتعلم منها، تُشكل أساسًا شاملًا لكل ما عداها. وينطبق هذا النمط في كل مكان، من اليابان إلى الولايات المتحدة، والإمارات العربية المتحدة، والبرازيل، والهند: فالسيادة خيار، وليست عائقًا أمام النجاح، وقد يتطلب ذلك أيضًا تحولًا في فلسفة التكنولوجيا.

وغالبًا ما تتلازم الانفتاح والمرونة، لأنه لا أحد يستطيع التحكم في المستقبل، بل في كيفية الاستجابة له. وهذا يعني دمج جميع الطبقات: الحوكمة على مستوى البيانات، والبيانات الموحدة، وبيئة التشغيل، وأنظمة النشر، وبذلك، يصبح الذكاء الاصطناعي والبيانات والبنية التحتية بمثابة نظام التشغيل لنجاح الذكاء الاصطناعي".

النهج الفعال للشركات

هذه شركاتٌ تتميّز بنهجها الفاعل، وتعتبر البيانات والذكاء الاصطناعي بمثابة حصون تنافسية، وتُدرك قيمة البيانات في جميع وظائفها كميزة تنافسية، حيث يتمحور السؤال المحوري حول كيفية تأثير هذه التحوّلات على تكاليف التشغيل لشركة تبلغ قيمتها مليار دولار بين عامي 2026 و2031.

ولا تعني السيادة التباطؤ حرصًا على السلامة، بل تعني تصميم بنية الذكاء الاصطناعي والبيانات لديك بحيث يمكنك التحرّك بسرعة أكبر، مع تحكّم كامل، في اللحظة التي يتوسّع فيها نطاق الذكاء الاصطناعي الفاعل في جميع أنحاء أعمالك.

وقد تُنفق شركة نموذجية تبلغ إيراداتها مليار دولار اليوم ما يزيد عن 15% من إيراداتها على التكنولوجيا والحوسبة السحابية، حيث من المتوقع أنه بحلول عام 2031، قد تنفق الشركة نفسها 40% أو أكثر من إيراداتها على الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية للبيانات - معظمها في الحوسبة السحابية - لتشغيل ما يقارب 60،000 وكيل، مع تقييم كل وحدة أعمال بناءً على مدى كفاءة الذكاء الاصطناعي والبيانات في تعزيز قدرتها التنافسية.