11:45 ص - الخميس 4 يونيو 2026

0

أعلن QNB Egypt عن توافر فرصة عمل  Relationship Manager / Teller، على أن تكون الأولوية لسكان مدينة ميت غمر بمحافظة الدقهلية.

طبيعة الوظيفة

تجمع الوظيفة بين مهام خدمة العملاء وإدارة العلاقات المصرفية، حيث يكون الموظف مسؤولاً عن تقديم الخدمات البنكية للعملاء، وتلبية احتياجاتهم المالية، والترويج لمنتجات البنك المختلفة، إلى جانب إدارة محفظة من العملاء ومتابعة معاملاتهم المصرفية.

أبرز المسؤوليات

• استقبال العملاء والرد على استفساراتهم داخل الفرع أو عبر الهاتف.
• الترويج للمنتجات والخدمات المصرفية وزيادة عمليات البيع المتقاطع.
• استقطاب عملاء جدد وتنمية العلاقات مع العملاء الحاليين.
• تنفيذ المعاملات المصرفية اليومية والتحقق من صحة المستندات والتوقيعات.
• فتح وإدارة الحسابات البنكية وإصدار دفاتر الشيكات.
• استقبال ومعالجة طلبات البطاقات والقروض.
• إعداد ملفات التمويل والاحتفاظ بالمستندات والسجلات الخاصة بها.
• إدارة ومتابعة محفظة عملاء Banky.
• التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها.
• متابعة الأداء الائتماني للعملاء وتقليل المخاطر المرتبطة بالمحفظة.
• الالتزام بقواعد الامتثال ومكافحة غسل الأموال وإدارة المخاطر التشغيلية.
• أرشفة وحفظ ملفات العملاء والمستندات الداعمة.

المؤهلات المطلوبة

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو التمويل.
• الوظيفة متاحة للخريجين الجدد.
• معرفة جيدة بالقطاع المصرفي.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
• مهارات جيدة في استخدام الحاسب الآلي.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل وعلاقات شخصية متميزة.
• القدرة على التخطيط والتنظيم.
• مهارات تحليلية وملاحظة قوية.
• مهارات حل المشكلات والتفاوض.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.

مميزات الوظيفة

تمنح هذه الفرصة للخريجين الجدد إمكانية اكتساب خبرة عملية داخل أحد أكبر البنوك العاملة في السوق المصرية، مع التعرف على مختلف الأنشطة المصرفية المتعلقة بخدمة العملاء، المبيعات المصرفية، وإدارة العلاقات.

كيفية التقديم

يتم التقديم من خلال خاصية Easy Apply على منصة LinkedIn، وذلك عبر الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى حسابك على LinkedIn.
• البحث عن وظيفة "Relationship Manager / Teller – QNB Egypt".
• الضغط على زر Easy Apply.
• مراجعة البيانات الشخصية والتأكد من تحديث الملف الشخصي.
• رفع السيرة الذاتية المحدثة (CV).
• الإجابة عن أي أسئلة إضافية يطلبها صاحب العمل.
• الضغط على Submit لإرسال الطلب.

وينصح المتقدمون بالتأكد من أن السيرة الذاتية تتضمن أي خبرات تدريبية أو أنشطة جامعية مرتبطة بالقطاع المصرفي أو خدمة العملاء، بما يعزز فرص اجتياز مرحلة الفرز الأولية.